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#TheQuest

#LaEmociónComienzaAquí

#MilitanciaLaFuga

#Fugados

A principios de 1996 nuestra compañía empezó más como la ilusión de unos deportistas que como un proyecto de empresa. Sin ninguna duda, esta ilusión se ha mantenido a lo largo de los años, y nunca tendrá fin. Seguro.

Pero con el paso de los años, la madurez ha formado una solida estructura de empresa en crecimiento y esa ilusión de juventud se ha transformado en algo fundamental en el ADN de LaFuga: La Emoción.

La emoción de montar en bici; de conocer productos nuevos y más tecnológicos cada año, que hacen que la experiencia de montar en bici sea mejor; de montar en lugares y rutas conocidos o desconocidos, pero siempre emocionantes...

Desde ese año 96, se han producido aperturas de tiendas para intentar acercarse más a cada lugar, dar mejor servicio y enseñar nuestra forma de entender el ciclismo. Desde la cadena multitiendas, pasando por al mejor proyecto de Concept Store de ciclismo de su época, hasta el momento actual de LaFuga Cycling: un momento apasionante y renovador, pero siempre desafiante, de nuevos retos y con la búsqueda constante de la emoción como objetivo.

Misión


Transmitir la emoción del ciclismo, con la búsqueda constante de nuevos lugares y conocimientos, promoviendo y prestigiando el mejor material para su práctica, proporcionando experiencias apasionantes.


Visión


Ser la Compañía más emocional, tecnológica y experiencial del Retail de Ciclismo. Mediante la búsqueda y la mejora continua, preocuparnos de nuestra aportación al medioambiente, promoviendo actuaciones sostenibles y saludables.

Valores


Compromiso: Estamos 100% comprometidos con nuestra labor. Trabajamos con entusiasmo porque sabemos que cada tarea que hacemos ayuda a nuestros clientes.

Transparencia: Tratamos a nuestros clientes con honestidad e integridad, como nos gustaría que nos trataran a nosotros. Hacemos las cosas que son correctas; porque creemos en ellas, no porque nos observan. * Empatía. Buscamos ofrecer valor para nuestros clientes, anticipándonos a sus necesidades y excediendo sus expectativas. Nos ponemos en su lugar y le ayudamos a conseguir lo que quiere.

Emocionalidad: Las personas sienten. Predicamos con el ejemplo. Nuestro personal promueve orgulloso nuestros valores a través de cada acción que realizan. Siempre con sencillez y apertura. Somos ciclistas entusiastas, emocionados y especialistas en cada disciplina.

Respeto y trabajo en equipo: Somos un equipo. Valoramos las ideas de otros, buscando en conjunto discutir e intercambiar opiniones que nos fortalecen como organización y como personas.

Cuidamos el entorno: Reducimos nuestro impacto medioambiental ahorrando recursos y reciclando. Sólo existe un planeta donde poder montar en bici.

Innovación y adaptación: Buscamos la excelencia como estándar y la mejora continua en todo lo que hacemos. Innovamos constantemente buscando nuevas formas de generar valor. Somos conscientes de los cambios permanentes de necesidades al hilo de la revolución tecnológica y nos comprometemos a estar a la altura. * Resolución y Simplicidad. Detectar los problemas y dar soluciones simples. Es pura cuestión de lógica. Somos imperfectos, nos equivocamos. Danos la oportunidad de solucionarlo.